Documentación

Lightwave 3D

Descargar e instalar

Inicie sesión en Web Manager (panel de control web) en https://app.garagefarm.net y descargue nuestra aplicación renderBeamer para su sistema operativo.

Panel de descarga de Web Manager

Instale la aplicación renderBeamer y ejecútela. Una vez que renderBeamer haya terminado el proceso de instalación, debe seleccionar la carpeta de descarga predeterminada. Esta ruta será la ubicación de salida principal para todas sus versiones. Luego, simplemente inicie sesión con el ID de cuenta que recibió o el correo electrónico de su cuenta. Recuerde que la aplicación siempre debe ejecutarse en segundo plano al cargar un proyecto o descargar fotogramas renderizados.

ventanas de inicio de renderBeamer: directorio de descarga predeterminado a la izquierda y panel de inicio de sesión a la derecha

Una vez que renderBeamer esté instalado y haya iniciado sesión, verá el panel Plugins. El panel de instalación del complemento debería abrirse automáticamente después del primer inicio de renderBeamer. También puede abrirlo cuando necesite instalar complementos adicionales para sus aplicaciones 3D.

panel de instalación de complementos de la aplicación renderBeamer 3D

Here in the plugins panel, you can install plugins that allow you to work with our farm. Once you installed the plugin for your 3D app, you can proceed to the next step.

tenga en cuenta que cada aplicación 3D (DCC) que use debe tener un complemento para conectarse correctamente y renderizar en nuestra granja.

Prepara la escena

Abre tu escena en LightWave layout y prepárala para renderizar en una granja de renderizado.

  • Los archivos de escena deben guardarse en formato .lws desde la versión 11.6.3 hasta la última
  •  Por favor, use la carpeta de proyecto. Todos los assets necesarios deben colocarse en el lugar correcto (.lwo archivos en \Objects, texturas en \Images\ etc). Por favor, siempre use rutas relativas (Objects \MyObject.lwo) en lugar de rutas absolutas (como C:Project1\Objects\MyObjetc.lwo).
  • Los espacios en nombres de objetos, escenas y activos siempre deben evitarse y reemplazarse con un guión bajo ("_") simplemente porque la renderización en red de LightWave no puede manejar espacios.
  • La opción de guardar la transición de animación debería estar DESACTIVADA porque renderizamos escenas a fotogramas, no a animaciones.
  •  Si se usan dinámicas/sistemas de partículas en la escena, se deberían crear archivos caché para ellos. De lo contrario, calcularemos las cachés de nuestra parte y cobraremos un extra por el tiempo de renderizado del nodo.
  • La configuración de radiosidad / iluminación global - debería estar preparada para renderizado en múltiples máquinas tanto en los motores de render LightWave & Kray.
  • Si la escena requiere la creación de cachés de radiosidad / iluminación global antes del renderizado, por favor calcula los archivos .radiosity y conéctalos a la escena antes de enviar el proyecto a la granja.
  • Plugins - Nosotros soportamos muchos plugins y complementos para Lightwave, sin embargo, si estás usando plugins adicionales, por favor contáctanos y verificaremos la disponibilidad del plugin.
  • Salidas adicionales - Nosotros soportamos todo tipo de salidas externas para LightWave: salida principal, salida del búfer compuesto, salida del Administrador PSD, salida del Intercambiador EXR. También se soportan los búferes de Kray.
  • Kray engine - Nosotros soportamos todas las funcionalidades del renderizador Kray para LightWave.

Use el complemento

Después de instalar renderBeamer y el complemento de LightWave 3D, debería recibir opciones de renderBeamer disponibles bajo la pestaña Render.

Instalé correctamente el complemento renderBeamer

TIP

Si no tiene el submenú de renderBeamer significa que LightWave no pudo añadir automáticamente el complemento a la disposición. En ese caso, necesita añadir el complemento renderBeamer manualmente. Le sugerimos que consulte las soluciones en este artículo para ayudarle a resolver el problema.

Cargar mi proyecto y prepararlo exactamente como cuando lo renderizo en mi máquina local. Esto también debería incluir configurar las salidas de renderizado y composiciones personalizadas para ellas.

Cuando la escena esté preparada, por favor ejecute nuestro complemento haciendo clic en "renderBeamer". Nuestro complemento LightWave3D es una "solución de un solo botón". No necesita ninguna configuración adicional para renderizar su escena en la granja. Todo, incluido el rango de fotogramas, las resoluciones, la cámara seleccionada, los ajustes de calidad y el formato de salida se renderizarán exactamente como los ajustes que tiene en la escena. Eso también incluye el motor de renderizado adicionalmente compatible - Kray. Los ajustes de Kray como los búferes de renderizado y los archivos GI enlazados también se transmitirán a la granja.

 ¡¡IMPORTANTE!! Debido a problemas de LightWave3D al renderizar activos animados, ¡recomendamos encarecidamente usar secuencias de imágenes! Este es un error conocido que ha sido reportado a NewTek, y aún no ha sido corregido. Además, ¡la configuración de secuencias de imágenes restablece las opciones de fotograma de inicio y final al guardar y cargar la escena en otra máquina (incluso en la misma versión de LightWave)! Por esa razón necesitas comunicarte con nuestro soporte (disponible a través de Chat en Vivo o Skype) y pedir que corrijan la configuración de fotogramas de inicio/final para la secuencia de imágenes antes de enviar la escena a la cola de renderizado!

Sube el proyecto

Una vez que nuestro plugin haya terminado de renderizar la escena, su proyecto será redirigido a renderBeamer para ser cargado. En pocas palabras, renderBeamer es una aplicación de sube/descarga independiente que funciona con nuestros plugins. En pocas palabras, se encarga de las transferencias de archivos.

Una vez que la escena se haya cargado por completo, la aplicación le mostrará una ventana con un enlace directo a su escena en Web Manager (panel de control web). Para continuar, utilice el boton click here to submit job. Si por algún motivo cerró la ventana con el enlace o no funciona, no se preocupe, puede ubicar su proyecto en el panel web y enviar su escena haciendo clic en el archivo de la escena en cualquier momento (más información en el próximo paso). También puede copiar el enlace al portapapeles y pegarlo manualmente en su navegador web.

renderBeamer window with upload confirmation and a link to add the job to render farm

Enviar el trabajo (agregar el trabajo a la cola de renderizado)

Ahora que has subido tu proyecto, tendrás que dar el paso final: crear y enviar un trabajo de renderizado a la granja de renderizado. El Administrador Web es el hogar de todos tus proyectos y trabajos de renderizado. Si seguiste el enlace generado anteriormente por RenderBeamer, ahora deberías ver la ventana de envío de trabajos con varios campos y ajustes. Si no seguiste el enlace o no funcionó, puedes hacerlo manualmente localizando tu proyecto en el panel de proyectos, encontrando el archivo de escena dentro de la carpeta del proyecto (en tu estructura de carpetas busca la carpeta llamada "Datos", es decir, Proyecto_nombre/Escenarios/NombreEscenario.lws) y haciendo clic en él para abrir la ventana de trabajo.

Creando un trabajo directamente desde el explorador de archivos del Administrador web

Nuestro sistema detecta automáticamente tus configuraciones en la escena y las usa para renderizar el trabajo. Antes de enviar el trabajo a la cola de renderizado, asegúrate de que todo está correcto y haz los ajustes necesarios de ser preciso.

Configuraciones del trabajo: rango de fotogramas

Frame range -  usa este campo para poner el rango de fotogramas que quieres renderizar. Ejemplo de rango de fotogramas para animaciones: 1to740s1 - esta es una secuencia de 740 fotogramas en total y todos los fotogramas del 1 al 740 serán renderizados. El parámetro "s1" significa que cada fotograma subsiguiente en el rango dado será renderizado. Si quieres hacer una prueba primero, establece un valor s más alto, por ejemplo "s20", lo que hará que se renderice cada vigésimo fotograma en el rango de animación. Así que si estableces el rango en 1to740s20, entonces los fotogramas 1, 21, 41, 61, 81, 101,..., 741, 761 serán renderizados.

Si tienes múltiples cámaras en tu escena y te gustaría modificar el rango de fotogramas para todas ellas a la vez, necesitas marcar la casilla para habilitar el campo del rango de fotogramas.

Si solo quieres renderizar un único fotograma (imagen fija), debes introducir un único número de fotograma en el campo. Por ejemplo, 1 renderizará el fotograma número 1.

NOTA

Si vas a renderizar una animación o una imagen fija, siempre recomendamos que realices una prueba antes de la renderización final:

- Para las animaciones, la mejor manera de obtener una estimación de costos es ejecutar una prueba de la escena en la granja con alrededor de 20 fotogramas distribuidos uniformemente en el rango. Por ejemplo, un rango de fotogramas 1to200s20 renderizará cada 20mo fotograma como una prueba y en base a eso nuestro sistema producirá una estimación de costos para el render completo.

- Para imágenes estáticas, por favor renderiza la imagen en 1/5 de resolución o cualquier otra resolución más pequeña. En caso de una prueba de resolución 1/5, el costo del render a resolución completa será 25 veces mayor que el costo de la prueba. Por ejemplo, si quieres renderizar una imagen en resolución 5000x6000, ejecuta primero una prueba en 1000x1200 res. Si tu prueba cuesta $1, entonces el costo estimado para la imagen a resolución completa debería ser alrededor de $25 (5 x 5 = 25). Para una prueba 1/4 sería $16 (4 x 4 = 16) y así sucesivamente.

Hay más información sobre ejecutar pruebas y estimar costos en nuestra documentación.

configuración del trabajo: prioridad, versión, reintento

Priority - antes de agregar un trabajo a la cola de entrega (render queue), puede decidir cómo desea priorizarlo. Dependiendo de la cola y el tráfico de la granja, una prioridad más alta puede permitir que su trabajo adquiera nodos rápidamente para entregar su proyecto más rápido. Cada prioridad tiene una tasa diferente y le brinda una cantidad diferente de nodos; puede encontrar una lista detallada aquí: https://garagefarm.net/pricing 

Version -  por defecto, la versión de Blender se establece en la misma versión con la que cargó el proyecto. Sin embargo, si necesita usar una versión de Blender diferente a la detectada, puede seleccionar una versión específica disponible de la lista.

Retries - el valor de esta opción se establece en 2 de forma predeterminada. Esto significa que si un proceso de renderizado falla o el software falla, nuestro sistema realizará dos intentos de renderizado adicionales. Recomendamos establecer esta opción en el valor predeterminado (valor 2), ya que esta es la configuración óptima para volver a intentar renderizar en caso de que se produzcan errores aleatorios de software de terceros.

Configuración del trabajo: Hardware preferido

Preferred hardware (node groups) - Los equipos de hardware preferidos (grupos de nodos) - por defecto, el sistema establece los equipos de hardware preferidos a los nodos con 62GB de RAM. Como renderizamos proyectos de LightWave en un dispositivo CPU, puede cambiar el botón del grupo de nodos a una configuración personalizada y seleccionar el grupo de nodos particular ya sea en función de núcleos CPU o RAM:

  • CPU - Se puede seleccionar entre un grupo de nodos en función de la cantidad mínima de RAM disponible o del tipo de CPU en el dispositivo:
    • RAM preferencia: Min. 62GB RAM; Min. 121GB RAM
    • CPU preferencia: Intel Xeon v4 / 22 núcleos; Intel Xeon v4 / 44 núcleos; AMD Epyc 3gen / 32 núcleos
configuración de hardware personalizada: grupos de nodos disponibles para CPU

La especificación técnica completa de los nodos se puede encontrar aquí.: https://garagefarm.net/pricing#specs

Si sabes que tu escena requiere más de 62GB de RAM, entonces al añadir un trabajo a la cola selecciona el grupo con 121 GB de RAM o más para renderizar de manera más óptima solamente en los nodos que tengan más RAM.
Blender Guide
configuración del trabajo: configuración avanzada

Ajustes avanzados

  • Job dependencies -  si desea que esta tarea comience a procesarse después de completar otra tarea en cola, puede seleccionarla aquí. Como resultado, la tarea actual no comenzará hasta que finalice la tarea de dependencia seleccionada.
  • Custom node version -  si necesita una configuración de software diferente (por ejemplo, una versión de software personalizada), publique aquí el valor que recibió de nuestro soporte. Tenga en cuenta que ingresar un número incorrecto puede causar errores durante el renderizado.
  • Custom script - si su trabajo requiere un entorno modificado o la adición de un script personalizado (preparado por nuestro equipo de soporte), p. instalación de plugin personalizado, seleccione el script disponible de la lista.
La configuración avanzada anterior está vacía de forma predeterminada, no la cambie sin consultar primero con el soporte.
Configuración del trabajo: límite de nodos por trabajo

Job node limit - de forma predeterminada, el valor de esta opción está vacío y, por lo tanto, los nodos se asignan automáticamente según la prioridad del trabajo y la disponibilidad de los nodos en la granja. Sin embargo, si desea limitar la cantidad de nodos para el trabajo dado, ingrese aquí el valor de la cantidad máxima de nodos que desea usar durante el renderizado.

job settings: paused state, submit & cancel button

Add job as paused - si marca esta opción y luego envía su trabajo, se agregará con el estado "en pausa". Esto significa que no comenzará a reproducirse automáticamente. Es útil usar esta opción si tiene la intención de agregar el trabajo a la cola, pero no tiene la intención de procesarlo en este momento. Después de agregar un trabajo "en pausa", puede reanudarlo en cualquier momento seleccionando la opción "reanudar trabajo" (haga clic con el botón derecho en el trabajo).

Submit - cuando presiona este botón, el sistema agregará inmediatamente la tarea a la cola de entrega. ¡Recuerde verificar todas las configuraciones antes de enviar un trabajo!

Cancel - si no desea agregar la tarea actual a la cola de procesamiento o desea restablecer su configuración y agregar la escena nuevamente, puede usar esta opción. Se cerrará la ventana de envío con la configuración para el trabajo dado y se cancelarán todos los cambios.

Interruptor para activar la opción "Crear secuencia de video a partir de los fotogramas de salida"

Create video sequence from output frames - Puede crear salidas de video animado justo después de renderizar los fotogramas. Seleccione el interruptor "Crear secuencia de video a partir de los fotogramas de salida" y establezca todas las configuraciones de salida de video deseadas. Con el interruptor ACTIVADO, la granja ejecutará un trabajo adicional para renderizar la secuencia de fotogramas a una única salida de video.

Configuraciones adicionales del trabajo: Crear secuencia de video a partir de los fotogramas de salida

Más información sobre las configuraciones disponibles en el "trabajo de secuencia de video" se puede encontrar en nuestra artículo dedicada.

Monitorear el progreso de renderizado

Después de darle un último vistazo a tus ajustes de renderizado y elegir tu prioridad preferida, presionaSubmit para agregar tu trabajo a la cola de renderizado. Si eres un usuario por primera vez, habrás recibido un crédito de $25 para probar nuestro servicio. Los créditos deberían ser suficientes para ejecutar algunos trabajos de prueba y familiarizarte con el servicio.

Puedes hacer clic derecho sobre el trabajo para obtener opciones adicionales: cambiar prioridad, pausar trabajo, terminar trabajo y archivar trabajo.
La estimación se basa en los forogramas terminados actualmente y se aproxima en ese punto. Se recomienda encarecidamente renderizar una prueba según lo solicitado en el complemento (usando un paso, es decir, 1to100s10) para obtener estimaciones más precisas y detectar posibles errores.
Trabajos añadidos a la cola de renderizado y opciones disponibles con el botón derecho del ratón.

Cuando el trabajo ha comenzado el renderizado, puede revisar el progreso en tiempo real de los forogramas procesados actualmente. Para hacerlo, simplemente seleccione el trabajo de render desde la lista principal del proyecto y haga clic en la flecha en la parte superior derecha para abrir el panel que muestra detalles del progreso de los trabajos.

Panel de progreso de Web Manager mostrando los forogramas de renderizado actuales

El panel de progreso (el panel en el lado derecho de la pantalla) solo mostrará su contenido cuando se seleccione alguna de las tareas. El panel está dividido en 3 secciones.

Active frames - actualmente muestra fotogramas de renderizado. Cuando un marco está terminado, se mueve a la segunda sección: Done frames. Si selecciona cualquier cuadro en la lista de cuadros listos, puede acceder al registro del proceso de salida de renderizado en la sección inferior llamada Process results.

Cuando esté en el panel de progreso y haga clic con el botón derecho en cualquiera de los fotogramas que se están renderizando actualmente en la sección "Fotogramas activos", puede acceder al registro de renderizado en tiempo real desde nuestros nodos.
Tenga en cuenta que si una tarea ha terminado de procesarse, la lista de fotogramas en la sección “Active frames”estará vacía porque todos los fotogramas ya se han procesado y la lista se moverá a “Done frames”.
Registro de renderizado en tiempo real desde nuestro nodo, accesible en la sección "Frames activos" dentro del menú desplegable del botón derecho del ratón.

Descarga fotogramas y revísalos

Cada cuadro completado se descarga automáticamente a su disco local a un directorio que seleccionó en la aplicación renderBeamer. Si no está seguro de dónde se encuentra su directorio de descarga, puede verificarlo dos veces o cambiarlo en la configuración de renderBeamer (haga clic en el engranaje). Además, asegúrese de tener activada auto download para descargar los fotogramas tan pronto como estén disponibles. Si esta casilla no está marcada, deberá hacer clic en cada tarea en la pestaña "descargas" de Beamer y descargar los fotogramas manualmente.

Configuración predeterminada de renderBeamer con descarga automática ACTIVADA

Si prefiere más control sobre qué descargar y cuándo, también puede descargar sus fotogramas manualmente. Para hacer esto, simplemente apague el interruptor de auto download en la configuración de renderBeamer y vaya a la pestaña "descargas". Luego seleccione la salida de la versión deseada usando una casilla de verificación y haga clic en el botón de descarga.

renderBeamer downloading frames for a selected render job

Este flujo de trabajo descargará todos los fotogramas renderizados para el trabajo o trabajos seleccionados. Sin embargo, renderBeamer también le ofrece la opción de descargar fotogramas individuales. Debe usar la función de lista de archivos en RMB para hacer esto.

renderBeamer listing files option for selected render job

Una vez que se enumeran los archivos para el trabajo seleccionado, simplemente desplácese hacia abajo en la lista y seleccione los archivos que desea descargar usando las casillas de verificación. Luego use el mismo botón de descarga.

renderBeamer descarga solo fotogramas seleccionados de un trabajo de renderizado

Una vez que se descargan los fotogramas, puede usar la opción de abrir carpeta en RMB para abrir la carpeta donde se almacenan los fotogramas.

Asegúrese de mantener renderBeamer ejecutándose cuando tenga trabajos de renderizado para descargar los fotogramas inmediatamente. Sin embargo, puede suceder que sus fotogramas no se estén descargando en el momento dado, y lo más probable es que nuestra aplicación sincroniza los archivos en ciclos de 15 minutos, y actualmente se encuentra entre ciclos. Puede hacer clic en refresh para forzar la comprobación.

Compra creditos

Deberá cargar su cuenta para continuar usando el servicio cuando haya utilizado todos sus créditos de prueba. Tenga en cuenta que cuando su saldo sea inferior a $0, no podrá descargar fotogramas renderizados ni iniciar nuevas tareas de renderizado. Puede realizar pagos en el Panel de facturación en Web Manager. Aceptamos pagos con tarjetas de débito, tarjetas de crédito, PayPal y DotPay. También puede comprar créditos a través de Revolut o Zen.

Si sus necesidades de entrega son altas o planea realizar entregas con frecuencia, asegúrese de consultarnos volume discounts.

panel de facturación donde puede comprar créditos, ver el costo y el historial de pagos, y ver descuentos
Si el caso de su cuenta cae por debajo de 0, se pausarán todas las tareas actuales; se completarán todos los fotogramas/tiras que estaban en medio de la representación, pero no se renderizarán los fotogramas/tiras subsiguientes. Para descargar fotogramas renderizados, el saldo de su cuenta debe ser positivo o igual a $0.

Contáctenos en cualquier momento

Puede hablar con el equipo técnico de GarageFarm.NET en cualquier momento del día, cualquier día de la semana. Estamos aquí para ayudarlo a comenzar, responder sus preguntas y ayudarlo en todo lo que podamos. No dudes en darnos un grito.

Puede contactarnos a través de nuestro chat en vivo accesible en el panel web o nuestra aplicación de escritorio cuando inicia sesión en su cuenta o envíenos un mensaje aquí por nuestro guest chat.

No se requiere tarjeta de crédito

¡Regístrate ahora y obtén $50 en créditos gratis!

Blue gradient background with abstract digital patterns on the left side.
Table of Contents
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de iniciar tu primer renderizado.
General
Uploading & Downloading
Question text goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

Question text goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

Question text goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

¿Tengo que suscribirme?

En GarageFarm, pagas a medida que avanzas. Paga sólo por el tiempo que estés rindiendo. Depende de ti cuánto gastes. Puede ser entre 10 y 10.000 dólares o mucho más. No estás obligado a comprar una suscripción y no incurrirás en cargos mensuales por usar el servicio.

Pricing & billing
¿Tengo que registrar una cuenta?

Para utilizar la granja de renderizado en la nube de GarageFarm es necesario registrar una cuenta y luego activarla. El registro es sencillo y requiere que proporciones tu nombre, correo electrónico y país. Recibirás un enlace de verificación en el correo electrónico. Cuando abra el enlace, su cuenta se activará y estará lista para ser utilizada. No se requiere una tarjeta de crédito para empezar a utilizar el servicio. Tan pronto como te registres y actives una cuenta, podrás utilizar una prueba que viene con créditos de inicio.

Getting started
¿Tengo que volver a subir mi proyecto después de realizar un trabajo de prueba?

Puede enviar un trabajo que haya sido probado previamente haciendo clic con el botón derecho del ratón en el panel de control de la web y seleccionando "Renderizar rango completo" sin necesidad de cargar el proyecto de nuevo. Ten en cuenta que la opción "Renderizar rango completo" está disponible para trabajos que han sido previamente renderizados con un paso (por ejemplo, de 1 a 400s20). Algunos renderizadores y modos de IG no permitirán utilizar esta función y tendrás que subir la escena de nuevo para renderizar el rango completo.

Uploading & downloading
¿Aceptan pagos con tarjeta American Express?

Sí, aceptamos pagos con tarjeta American Express. Los pagos con tarjeta AmEx son posibles cuando procesa una transacción a través de PayPal o Revolut.

Pricing & billing
¿Tienen certificación ISO? ¿GarageFarm está certificado por ISO?

Entendemos que sus proyectos son valiosos y confidenciales, y tomamos la seguridad muy en serio.

La empresa hermana de GarageFarm, y nuestro proveedor de infraestructura, Copernicus Computing, está certificada como conforme a la ISO 27001, lo que significa que la organización ha sido auditada por un organismo de certificación acreditado y ha demostrado que ha implementado un sistema de gestión de seguridad de la información que cumple con los estándares internacionales de calidad.

Esta certificación asegura a los clientes de GarageFarm que los servicios de renderizado cumplen con estrictos estándares de seguridad y privacidad, proporcionando un nivel adicional de confianza en cómo se gestionan sus datos y proyectos en la plataforma de GarageFarm.

Para aprender más sobre la certificación ISO y su proceso de implementación por parte de nuestra empresa hermana, puede leer este artículo del blog. También puede ver el certificado ISO 27001 aquí.

General
¿Ofrecen descuentos para estudiantes?

Lo sentimos, pero no lo hacemos. Sin embargo, deberías probar nuestra prioridad baja. Es ideal para estudiantes y artistas que están empezando. Además, cada cuenta viene con 25 créditos de prueba. Puedes obtener créditos adicionales a través de sorteos de cupones. Asegúrate de seguirnos en Twitter o de suscribirte a nuestro boletín de noticias para mantenerte informado.

Pricing & billing
¿Se ofrece a firmar un acuerdo de confidencialidad?

Podemos ofrecernos a firmar nuestro acuerdo de confidencialidad o firmar el acuerdo de confidencialidad proporcionado por usted después de que nuestro departamento jurídico revise el documento y lo apruebe.

General
¿Apoyan los plugins de terceros? ¿Qué pasa si utilizo un plugin que ustedes no tienen en su granja?

Tenemos una amplia gama de plugins compatibles que mantenemos y actualizamos constantemente. Si por casualidad utilizas un plugin que no tenemos o tienes una versión diferente instalada actualmente, no hay problema. Habla con nosotros a través del chat en vivo y dinos la aplicación/plugin que estás utilizando. Estudiaremos las opciones de compra. Si el software es gratuito, intentaremos instalarlo en la granja en pocas horas.

Por favor, ten en cuenta que las instalaciones de plugins personalizados sólo se aplican a los usuarios que renderizan en prioridades medias y altas. Echa un vistazo a la lista de aplicaciones y plugins compatibles con GarageFarm https://garagefarm.net/supported-apps.

General
¿Admiten renderizado por CPU y GPU? ¿Qué software se puede renderizar en CPU y qué software en GPU?

En GarageFarm, puedes renderizar en nodos que utilizan la CPU o la GPU. El dispositivo informático que elijas para renderizar depende en gran medida de tu software 3D, de la tecnología que admita y de la compatibilidad con nuestro hardware.

Por ejemplo, si usas Redshift, sólo puedes renderizar en la GPU porque así es como está construido Redshift. Si estás usando Cycles en Blender, puedes elegir entre CPU o GPU porque Cycles soporta ambas tecnologías y ambos modos son compatibles con GarageFarm. V-Ray también soporta tanto CPU como GPU, sin embargo, nuestra granja sólo es compatible con V-Ray CPU.

Modos de renderizado soportados en GarageFarm:

V-Ray - CPU y GPU

Corona - CPU

Redshift - GPU

FStorm - GPU

ProRender - GPU

Cycles - CPU y GPU

Cycles 4D - CPU y GPU

Arnold - CPU

Motor nativo de Cinema 4D - CPU

Motor nativo de Modo - CPU

General
¿Incluye el precio los impuestos/el IVA?

Nuestros precios no incluyen el impuesto/IVA.

Somos una empresa con sede en el Reino Unido, lo que significa que para todos los que son del Reino Unido tenemos que añadir el 20% del IVA al pago. Por lo general, HRMC devolverá el importe del IVA a las empresas británicas después de presentar el formulario de declaración del IVA.

Si eres de un país de la Unión Europea y tienes un número de IVA válido, el impuesto/IVA no se añadirá al pago.

Si es usted de un país de la Unión Europea, pero no tiene el número de IVA, añadiremos a sus pagos el tipo de IVA estándar de su país.

Si eres de un país fuera de la Unión Europea, no tienes que pagar el impuesto/IVA.

Pricing & billing
¿Cómo puedo comprobar los fotogramas renderizados?

Cada fotograma completado se descarga automáticamente en su unidad local en un directorio que ha seleccionado en la aplicación renderBeamer. Por favor, asegúrate de mantener renderBeamer en funcionamiento y la descarga automática activada siempre que tengas trabajos de renderizado para que los fotogramas se descarguen de inmediato.

Como alternativa, cuando usted está conectado a su cuenta en el sitio web https://app.garagefarm.net/, puede obtener una vista previa de todos los marcos renderizados en el tablero web. En el explorador de archivos de la izquierda, puedes ver todos los archivos de tu proyecto. Navega a la carpeta dentro de tu proyecto con Renders en el nombre al final. Puedes hacer doble clic en el marco para previsualizarlo en línea.

Uploading & downloading
¿Cómo puedo descargar fotogramas?

Para descargar los fotogramas tendrás que abrir renderBeamer - nuestra aplicación cliente de escritorio. Si tienes la descarga automática activada en las preferencias, los fotogramas se descargarán automáticamente en tu disco local tan pronto como terminen de renderizarse. Si la descarga automática está desactivada, puedes descargar los fotogramas manualmente yendo a la pestaña de descargas, seleccionando el trabajo de la lista, y haciendo clic con el botón derecho o pulsando el botón de descarga. Cada fotograma se descargará en el directorio que haya seleccionado en sus preferencias de renderBeamer. Si no ves el trabajo o faltan algunos fotogramas, prueba con el botón de actualizar - sincronizará la aplicación con la nube. Echa un vistazo a nuestro video tutorial que muestra cómo descargar fotogramas https://youtu.be/z0F0p5TSHRw?t=304.

Uploading & downloading
¿Cómo puedo obtener una estimación del tiempo y el coste de renderización?

Puedes obtener una estimación rápida utilizando nuestra calculadora de costes. Recuerda que es sólo una aproximación y que sólo funciona para animaciones.

Para obtener una estimación más precisa para las animaciones, le recomendamos que pruebe algunos fotogramas en la granja utilizando un paso. Por ejemplo, si tienes 400 fotogramas en tu secuencia, y estableces el rango de fotogramas en 1a400s20, obtendrás 20 fotogramas renderizados en total. Nuestro sistema calculará entonces la estimación de costes para el rango completo basándose en esos fotogramas renderizados.

Una cosa a tener en cuenta es que cuantos más fotogramas renderices del rango, más precisa será la estimación. Además, cuando elija renderizar un rango completo después de usar la prueba de un trabajo con un paso, no necesitará renderizar esos fotogramas de nuevo.

La calculadora sólo funciona con animaciones. Para obtener una estimación de un fotograma, renderice la imagen de la granja en una resolución más baja.

Renderice la imagen en una resolución de 1/5 o cualquier otra resolución menor. En el caso de una prueba de 1/5 de resolución, el coste de un renderizado a resolución completa será 25 veces mayor que el coste de una prueba. Por ejemplo, si quiere renderizar una imagen en resolución 5000x6000, realice primero una prueba en resolución 1000x1200. Si su prueba cuesta 1$, entonces el coste estimado de la imagen a resolución completa debería ser de unos 25$ (5 x 5 = 25). Para una prueba de 1/4 sería de 16 dólares (4 x 4 = 16) y así sucesivamente.

Profundiza en el por qué y el cómo de la ejecución de pruebas en una granja de renderizado https://garagefarm.net/blog/how-to-use-online-render-farms-part-2.

Testing & estimating
¿Cómo puedo saber cuál es la carga actual de la granja?

Al enviar un trabajo en el panel de control de la web, podrás ver el número de trabajos que se están procesando y esperando en la cola. Puedes usar esta información para decidir qué prioridad necesitas usar dada la carga de la granja.

General
¿Cómo puedo pagar el servicio?

Ofrecemos una variedad de opciones de pago que incluyen PayPal, DotPay, Revolut, Zen y transferencias bancarias. Puede pagar con tarjeta de crédito utilizando cualquiera de los servicios de pago mencionados anteriormente, es decir, PayPal y DotPay. Te animamos a consultar este documento que detalla cómo comprar créditos en GarageFarm https://app.garagefarm.net/payments.pdf.

Pricing & billing
¿Cómo puedo probar el servicio?

Cada nuevo usuario obtiene créditos de prueba al registrar una cuenta en GarageFarm. Puede utilizar la prueba para probar el servicio sin comprometerse. La prueba es suficiente para familiarizarse con el flujo de trabajo y probar a fondo todas las funciones. No se le pedirá que utilice una tarjeta de crédito ni que pague cuando utilice una cuenta de prueba en GarageFarm.

Testing & estimating
¿Cómo puedo subir mi proyecto a la granja?

Una vez que tengas una cuenta en GarageFarm, tendrás que descargar e instalar nuestro software que incluye una aplicación de cliente de escritorio y un plugin para el DCC (aplicación 3D) de tu elección. Tras la instalación del software y una rápida configuración, podrás subir tu proyecto a nuestra granja directamente desde la interfaz de tu DCC.

Uploading & downloading
¿Cómo empezar?

Una vez que tengas una cuenta en GarageFarm, tendrás que descargar la aplicación cliente de escritorio llamada rendreBeamer. Esta aplicación conecta tu ordenador con la nube. En renderBeamer, puedes seleccionar un DCC (app 3D) con el que quieras integrarte. La integración es rápida y sencilla y requiere la instalación de un plugin para tu DCC.

El siguiente paso es enviar un proyecto a la granja desde la interfaz de su DCC utilizando el plugin de renderBeamer. El flujo de trabajo completo se describe paso a paso en nuestra guía de inicio https://garagefarm.net/software-guides/general-guide.

Getting started
Me han cobrado por monturas rotas o demasiado largas. ¿Puedo obtener un reembolso?

No te preocupes. Póngase en contacto con nosotros e investigaremos el problema y le ayudaremos a encontrar la causa.

Si la causa de los cuadros incorrectos fue un fallo de nuestro sistema, le ofreceremos un reembolso o alguna otra forma de compensación.

Tenga en cuenta que no podemos garantizar un reembolso completo en los casos en los que no se hayan realizado pruebas o no se hayan seguido las instrucciones proporcionadas en el sistema o la documentación o se hayan descuidado. Puede consultar la política de devoluciones en nuestras Condiciones de servicio.

Pricing & billing
Tengo una nueva escena que utiliza activos del mismo proyecto ya subido a la granja. Tendré que volver a subir todo el proyecto con todos los activos?

No. Nuestro software realizará una suma de comprobación de los archivos que ya están presentes en su cuenta de GarageFarm y cargará sólo la nueva escena, los nuevos activos o los activos que han sido modificados.

Uploading & downloading
Si la calculadora dice que mi proyecto tardará 10 horas en renderizarse, ¿es el tiempo real de renderización?

La calculadora muestra el tiempo de renderizado de la granja en el mejor de los casos, en el que tu trabajo obtiene un número máximo de nodos disponibles, sin embargo, en la práctica ese número puede variar. Además, la calculadora sólo muestra el tiempo de los nodos cuando están renderizando. No incluye el tiempo de espera en la cola ni el tiempo que necesitaría una escena para abrirse/cargarse en el nodo de renderizado.

Testing & estimating
¿Es segura la granja? Puedo renderizar un proyecto confidencial en GarageFarm?

Cuando se suben escenas a GarageFarm, todas las transferencias están encriptadas. Los proyectos almacenados en GarageFarm están protegidos en servidores internos a salvo de cualquier acceso externo. Siempre te pediremos permiso en caso de que queramos utilizar tus archivos de proyecto para ofrecer una mejor asistencia al cliente y una mejor experiencia de usuario. Nunca compartiremos sus archivos con nadie fuera de GarageFarm sin su consentimiento por escrito.

Existen los siguientes controles para evitar el acceso físico no autorizado, los daños y/o las interferencias en el edificio del centro de datos y la oficina: Guardias de seguridad, verjas y puertas seguras en la zona de servidores y en la sala de servidores. Puertas y portones seguros, valla de alambre de espino, agentes de seguridad, vigilancia de la agencia de seguridad, cámaras de seguridad, tarjetas de seguridad emitidas individualmente para acceder a las distintas zonas del edificio. Para garantizar la seguridad física y restringir el acceso y proteger los equipos, contamos con guardias de seguridad, tarjetas de acceso, recepción, tarjetas de identificación.

Por diseño del sistema, los usuarios de GarageFarm no pueden acceder a otros datos que no sean los suyos. Ningún cliente puede acceder directamente a los datos. Cada cliente sólo puede acceder a sus datos. El acceso a los datos está altamente protegido contra el acceso no autorizado.

El operador de nuestro centro de datos proporciona una conexión segura a Internet. No tienen acceso a nuestra red local ni a los datos contenidos en ella y la transferencia de datos está encriptada de forma segura.

Realizamos pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidad al menos una vez al año. Externalizamos las pruebas al departamento de TI de nuestro operador del centro de datos. Evaluamos la seguridad de nuestra red e infraestructura mediante comprobaciones rutinarias. También realizamos actualizaciones de seguridad de software de vulnerabilidad crítica - sistemas de infraestructura y equipos de red.

Realizamos pruebas periódicas de nuestro propio software y del adquirido con un conjunto de reglas. Además, realizamos comprobaciones de antivirus y malware. La seguridad de las estaciones de trabajo de los desarrolladores se supervisa con especial atención. Supervisamos de forma continua y activa los registros de la red, el cortafuegos y los dispositivos del sistema, y empleamos todos los parches y actualizaciones de seguridad más recientes en toda la empresa. Nuestro equipo de desarrollo recibe regularmente formación en el ámbito de la ciberseguridad del software.

General
¿Hay alguna prueba disponible?

Cada cuenta viene con créditos de prueba de 25 dólares para permitirle probar el servicio sin compromiso. Puede utilizar todas las funciones de la granja como en una cuenta completa con dos limitaciones: 10 nodos de renderizado (máquinas) y 30 trabajos. Esto significa que puedes renderizar un proyecto que no cueste más que el importe de los créditos de prueba y que el número de trabajos no supere los 30. Mientras estés en periodo de prueba no podrás utilizar toda la velocidad de renderizado. Sin embargo, tan pronto como realices tu primera compra de créditos, la limitación de nodos y trabajos desaparecerá.

Getting started
¿Qué hace GarageFarm?

GarageFarm ha estado ayudando a los artistas 3D a cumplir con los plazos y a escalar sus negocios desde 2010. Se conecta perfectamente con tu software 3D y automatiza completamente el proceso de renderizado. Puedes enviar tu escena directamente desde la interfaz de tu aplicación sin necesidad de complejas y largas configuraciones. GarageFarm combina lo mejor de ambos mundos: la tecnología avanzada y el factor humano. Al renderizar con nosotros nunca estarás a oscuras, sin ayuda y con un plazo de entrega inminente.

No se fíe de nuestra palabra. Vea cómo nuestros clientes utilizan GarageFarm y lo que dicen de nosotros https://garagefarm.net/case-studies.

General
¿Qué archivos debo cargar?

Para asegurar un resultado correcto necesitaremos todos los archivos utilizados en la escena: texturas, proxies, xrefs, luces, cache, etc. Sin embargo, no tienes que preocuparte por ello porque nuestro plugin analizará el proyecto y recogerá todos los archivos relacionados con la escena y los subirá a la granja automáticamente.

Uploading & downloading
¿Qué debo hacer cuando una escena no se renderiza?

Tenemos un equipo de expertos que están en línea y a su disposición en cualquier momento del día 7 días a la semana. Todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto a través de nuestro chat en vivo y preguntar sobre el trabajo que ha fallado. Nosotros lo solucionaremos por usted y le ayudaremos en el proceso.

General
¿Qué pasará si mi trabajo de renderizado es más caro que los créditos disponibles en mi cuenta?

Tan pronto como tu cuenta baje de 0, el trabajo de renderizado se pausará (¡no se cancelará!) y el fotograma o fotogramas que se estén renderizando en ese momento continuarán renderizándose hasta que finalicen. Esto significa que tu cuenta tendrá un balance negativo. Para evitar que esto ocurra es crucial ejecutar trabajos de prueba antes de decidir renderizar la gama completa o renders de resolución completa para estimar el coste del trabajo y planificar en consecuencia.

El saldo negativo en la cuenta es responsabilidad del usuario y debe ser abonado para permitir de nuevo la plena funcionalidad del sistema.

Además, si eres un usuario nuevo y aún no has realizado ningún pago, cuando tu saldo alcance los -50 $, los trabajos en curso se cancelarán para evitar que se acumulen más costes.

Pricing & billing
¿Qué se incluye en el tiempo de renderizado y en el precio? ¿Cómo se me cobra? ¿Cómo se factura mi trabajo de renderizado?

Sólo cobramos por el tiempo de renderizado, es decir, el tiempo que los nodos (ordenadores de la granja) están trabajando y procesando activamente un trabajo. Para desglosarlo aún más, el tiempo de renderización incluye la carga de escenas/activos, el preprocesamiento, la renderización y el almacenamiento de resultados. Todos estos procesos influyen en el tiempo total que se tarda en renderizar un proyecto y, efectivamente, eso es lo que se incluye en el coste final.

No cobramos por los trabajos mientras esperan en la cola, cuando están adquiriendo nodos o cuando se está instalando el software en el nodo antes de iniciar una aplicación 3D. La facturación comienza en cuanto se asigna un trabajo a un nodo y éste empieza a renderizar. Cobramos por segundos y el precio lo incluye todo: incluye el coste de la electricidad, el coste de la licencia y el coste del servicio.

Consulte nuestra página de precios para obtener más información.

Pricing & billing
¿Cuál es su política de almacenamiento? ¿Cuánto tiempo conservarán mis archivos?

Permitimos a nuestros usuarios almacenar los datos del proyecto (archivos del proyecto y cualquier archivo guardado en una cuenta) en nuestros servidores durante un total de 28 días después de la finalización de un trabajo o proyecto de renderizado. Garantizamos el almacenamiento seguro de los datos del proyecto durante los 7 días iniciales. Después de eso, reubicaremos los datos en el almacenamiento de archivo para el período restante. El almacenamiento de archivo no está garantizado contra la pérdida de datos. Eliminaremos de forma completa y segura los archivos del proyecto almacenados en su cuenta 28 días después de la última tarea de renderización completada en el proyecto en cuestión.

General
¿Cuándo debo pagar?

Inicialmente, recibes 25 créditos que puedes utilizar para ejecutar algunos trabajos de prueba y familiarizarte con nuestro servicio. Una vez que los consuma, tendrá que comprar créditos para seguir prestando el servicio. Deberías mirar de cerca nuestra oferta de descuentos.

Pricing & billing
¿Dónde tiene su sede?

Somos una empresa con sede en el Reino Unido, nuestro centro de datos está en Polonia y los empleados trabajan a distancia desde varios lugares de Europa, Asia y Australia.

General
¿Por qué es importante ejecutar trabajos de prueba?

El renderizado en red a través de varias máquinas es muy diferente del renderizado local en una sola máquina, especialmente cuando los entornos del sistema no son los mismos, como suele ocurrir con el renderizado en la nube. Las pruebas te ayudan a determinar si tu escena se renderiza bien y produce los mismos resultados que en tu máquina local. Además, evitas la situación en la que pagas por resultados que no son los que tenías en mente.

Siempre instamos a los usuarios a que realicen pruebas primero, independientemente de lo optimizada que esté una escena o de la confianza que tengas en que la escena se renderizará sin problemas. Más vale prevenir que lamentar. Además, las pruebas cuestan muy poco y, si los resultados son correctos, los fotogramas renderizados en una prueba no se volverán a renderizar y no se te cobrará por ellos al renderizar la gama completa.

Testing & estimating
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Blue grid lines forming a partial semicircle pattern on a transparent background.Blue circle with a white question mark in the center, symbolizing FAQs.